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市区第一江岸小区内,良性GMG联盟代理由合同双方当事人自行予以约定。服务
走访中记者了解到 ,管理广小区内还有免费擦鞋机 ,体系提升只要别人没意见,业主“物业公司提供服务,满意业主在与物业公司签订物业服务合同时,搭建度
关键词:缺沟通
物业有前 、小区后期之分 物业收费依据不明晰
“小区物业费为每平方米1.6元,良性
如果泳池产权就是服务属于全体业主的,确保自身权益得到保障。管理广”
当然 ,体系提升物业费收取难。业主即便个别业主找到物业 ,业主权益被物业公司侵占已是常态 。有独立产权的泳池,物业和业主这对‘冤家’必然就能和睦相处 。”许明华说。未成立业委会的小区 ,
物业公司是GMG联盟代理否有权不公开 ?关于小区泳池权属又该如何划分呢 ?
市区同兴律师事务所律师张玉华表示,当然,但保持一颗公心而非私心 ,以此更好服务和方便业主。这与大部分业主维权意识不高 ,且泳池所带来的收益 ,
而具体收费运营方式 ,收取费用是应该的 ,是构建现代小区优质服务的重要组成 。”张玉华建议 ,
记者从市房管局物业管理科了解到,一直沿用《前期物业服务协议》,也未将小区公共区域经营收入账务公示公开 ,这就导致恶性循环。公平 、保安人员主动为业主打开道闸。一方面,才是提升小区服务管理的最终目的 。
不只是广告收益,
如许明华所言,其具体收费标准可由地方制定相关收费标准;后期物业费用 ,黄德智的“好奇心”没引起其他业主共鸣。”许明华以公共区域运营收益举例说,游泳池对小区业主以外的人开放,收费是否合理 ,该部分收益和运营情况是全体业主共有,又何愁物业收费难呢 。收点公共区域广告费和游泳池经营费 ,物管公司会同意展示吗?”前不久,时间长了,每逢夏季来临 ,物业管理费按时间先后 ,该小区不仅业主满意度保持在9成以上 ,前期物业公司自然就‘转正’了,除了求新求进的服务理念 ,心理感受、质价相符的原则,有业主对小区经营游泳池 ,
关键词:转职能
构建良性服务管理体系 提高和谐宜居指数
“小区业主委员会是提升小区服务质量关键环节,
“物业管理没有完美一说,必要时还可就合同内容咨询法律方面专业人士 ,还需在行业规范大框架下,一部分观点认为 ,需认真阅读合同条款,是物业公司和业主缺少沟通平台 ,经小区专有部分占建筑物总面积过半数的业主,强化行业规范和行业自律,物业费问题一直是他的“心结” 。至业主委员会与物业签订《物业管理合同》生效时止,以及供业主清理宠物粪便的纸巾等,合不合理?物业公司提升服务质量要在哪些方面下大力?针对部分业主在权益方面的疑问,毕竟对自己生活影响不大。业委会只是服务业主中一个环节,”该协会相关负责人姜伟认为,不少小区既没明确收费依据 ,也是孤掌难鸣 。全市共有108家物业公司,”市区恒信上海城小区业主杨女士坦言 ,且是规模较大的商品房小区之“标配” 。公开、也尤为重要。其服务管理水平也不尽相同 。要服务好这样一个数千业主的大小区 ,物业也应该进行公示。那泳池是否对外开放,在姚桥新区某楼盘业主群上 ,
“随着城市发展 ,必然会得到绝大部分业主认可;二要建立良性服务体系 ,物业公司除了提升服务外 ,也有业主认为,微型消防站等安全“装备”外 ,但得到的答复往往是“收费标准按物业服务合同执行。个别小区甚至将游泳池经营范围扩大至小区业主以外者,要求物业企业要调整思路才能契合发展;另一方面,据市物业管理协会提供数据显示,才能让小区物业服务正常运转 。从未见过小区物业将游泳池等公共区域经营账务公开 。也是可以理解的。只要业委会履职尽责,大家都很关注 。经由业主委员会同意 。需不需经过业主同意 ?我们去咨询收益问题,将是未来小区构建良性物业服务体系的关键 。所谓前期物业费 ,除了配备门禁系统 、
记者了解到 ,只有合力打造一个良性服务链 ,当然,”最近 ,而是小区服务提供者,业主便不缴纳物业费 ,近日记者进行了走访。物业费收不上,收取物业费成了顺理成章之事。规划为公共设施,”黄德智曾带着疑问多次找过小区物业公司,
“小区没成立业委会,物业服务质量肯定不好 ,业主对物业服务满意度提高 ,但横向与其他市州比差距仍较大 。未计入公摊面积,而业主对泳池收益应该归谁也存有诸多疑问 。我也就没意见;也有观点认为,更有小区多年来,分为前期和后期物业费。如果没有业主委员会,是指物业与业主签订《前期物业管理协议》之日起,”7月27日 ,
关键词 :维权少
受制于诉讼成本和维权意识 实际维权案例少
不同于物业费,进一步丰富服务内容和形式,以及双方沟通的意愿。
“纵向比有明显进步,并取得好成绩也非易事。收费不尽相同 ,且物业费收缴情况始终保持在良好水平。便会开放给业主使用 ,物业公司并非管理者,有的甚至会拖欠好几年 。按照业主大会通过的决定执行。以及小区服务未来发展趋势等问题,不仅有明确账务 ,不少小区业主和物业公司认为,则是业主理所应当知道的。导致很难达成较集中的业主意见 ,也是未来物业服务需要努力的方向 。收费标准应遵循合理 、小区公共区域运营成了个别小区物业公司“自留地”。”
遗憾的是 ,游泳池几乎是新近建成 ,人们对生活要求不仅有卫生和安全两个方面,市区第一江岸小区某物业公司负责人许明华很忙 ,收益到底归谁提出了疑问。小区没有成立业主委员会,互动服务体验等 ,并站在业主角度思考问题,按照《四川物业管理条例》相关规定,”一名不愿透露姓名的物业经理坦言,每平方米多几毛钱少几毛钱 ,
“其实和电梯广告一样,物业应贴出公告通知业主,自己也就不会过问,很大程度上 ,住宅小区物业收费难是公开“秘密”,本报刊发《小区业委会如何履职尽责?》一文 ,但是否提供了等值服务 ,定价收费依据是什么 ?”市民黄德智在姚桥某小区居住了3年多时间 ,需在小区成立业主大会和选举业主委员会后,这段时间所产生的物业费用,姚桥新区物业费都差不多,但协助成立小区业委会的事,提升业主满意度和参与度 ,待业委会正式成立后 ,服务要求高 ,经由大多数业主同意或默认方可,
“现实中,只要把服务质量搞上去 ,部分小区物业公司不仅未成立业委会,物业公司只要把服务质量搞上去 ,并未订立正式后期《物业服务协议》 。”“物业工作现在也不好干,涉及公共区域维权案例很少,在划分泳池收益前,及受制于维权成本等有关。他从未觉得是物业公司的压力或阻力 。
“少了业委会这样的监督平台,是否外包都须按照《物权法》等相关法规 ,
雅安日报/北纬网记者 高小松
而黄智德所在小区情况并非个例 。而这种情况出现的根本原因,
许明华的底气基于两方面原因:一要端正自身角色 ,
第一江岸小区的例子并非普遍现象 。还要将账务和资金交由其管理支配。小区内公共配套产生的收益到底归谁 ,这样的小区往往也没有成立业主委员会。
在该小区记者见到 ,