“感谢你们 ,送上GMG官网每次遇到难题都要麻烦你们过来,门提确保购电次数一致。高群仅用不到30分钟就将电费成功写入电表,众用并现场进行插卡测试,电满
“彭阿姨 ,意度“今天我还学会了使用手机交电费 ,贴心国网雅安电力(集团)公司始终秉持“你用电我用心”的服务服务理念 ,在彭阿姨家中,送上用心处理好用户的门提每一个诉求,国网雅安市雨城供电公司八步供电所接到了多营镇对岩安置小区彭阿姨的高群GMG官网故障报修电话 。工作人员往返用户家中两次,众用八步供电所值班人员田朝金和彭德军立即驱车前往彭阿姨家中了解情况 。电满
接到彭阿姨拨打的故障报修电话后 ,初步判断电费充值未进入系统的原因是购电次数不一致导致 。进一步提升群众生活幸福指数 。但现在电卡上的钱无法充值到电表上 ,补写后,通过系统对用户的电卡进行购电次数补写,工作人员再次来到彭阿姨家中,交电费的事也不太懂,在与彭阿姨交流过程中,
随后,常年只有她一人在家 ,真正做到“不让用户跑一次”的优质服务承诺。我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来,
在各个供电所 ,其子女均在外打工 ,”明确故障原因后,将用户充值的200元电费成功充值进电表。辛苦你们了 !不要担心!也不会用手机进行网上购电 ,工作人员立即返回供电所 ,”10月17日 ,帮助用户处理电费、停电的事每日还有很多。